東証一部上場 ㈱ 松屋フーズには入るべからず！ (論談)

松屋で一度他の客に出されたみそ汁(しかもその客が箸でかき回した)を出されたというお話。
その続報も出ている。
松屋フーズについての続報です (論談)

インシデントレスポンスの失敗例ですな。
その店員がなってないってだけなら、さっさと謝罪すればいいと思うのだが。もたもたしてると松屋の管理体制そのものが疑われ始めるんじゃないかな。一度客に出した物は廃棄するというルールは無いのか？とかね。
しかし、松屋って以前にもインターネットでクレームの話が騒動になったんだが学習してないのだろうか。